Kjøpsbetingelser

Kjære kunde

Velkommen til vår nettbutikk. Her finner du et stort utvalg materiell innen kunst-, design- og tegnemateriell fra verdens ledende produsenter. Hvis du ønsker personlig service, og mulighet for å se på fargenyanser, kjenne på konsistenser og overflater, vil vi anbefale at du besøker en av våre butikker.

Bestilling

Ved første gangs besøk i nettbutikken vil du bli bedt om å registrere deg. Ved senere besøk vil din basisinformasjon hentes opp når du logger deg inn med brukernavn og passord. Husk å kontrollere at leveringsadresse er korrekt mht. til postnummer og telefonnummer (kreves av Posten). Når du fullfører bestillingen vil du få en kvittering på e-post til oppgitt e-postadresse.

Priser

Alle priser i nettbutikken er oppgitt inkl. 25% mva.

Frakt

Vår standard fraktpris er kr. 89,-. Vi benytter Postens klimanøytral servicepakke. For varer med spesiell vekt eller mål (f.eks. lerret eller kartong i store formater) beregnes frakt etter vekt/volum iflg. Postens takster. Se punkt om Frakt og Levering.

Forsendelse/pakkesporing

Når vi har ekspedert din ordre (normalt etter 2-4 arbeidsdager), vil du få en SMS fra Posten med pakkens sporingsnummer. Du kan da spore pakken på www.posten.no. Når pakken er kommet frem til ditt hentested (postkontor/post i butikk) vil du få en ny SMS med informasjon om at pakken er klar for henting.

Returrett

Du har 14 dagers returrett på ubrukte varer. Varen må være ubrukt og i uåpnet originalemballasje. Returporto dekkes av kjøper. Ved godkjent retur vil vi kreditere varen og porto (1. forsendelse) til kunden.

Angrerett

Ifølge angerettsloven gjelder angrefristen fra den dagen du mottok varen og 14 dager fremover. Varen må være ubrukt og i uåpnet original emballasje, og du må fylle ut angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen). Du får da tilbakebetalt det du har betalt. Kjøper betaler returporto.

Personopplysninger

Vi behandler persondata ifølge lov om personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet til andre eksterne register.

Vi benytter betalingsløsningen DibsEasy. Dersom du tidligere har handlet hos oss eller i en annen nettbutikk med Easy betalingsløsning, vil både adresse- og kortopplysninger være lagret. Dermed kan du enkelt betale uten å måtte taste inn mange opplysninger på nytt. Disse opplysningene lagres ikke hos oss, men hos Nets, som leverer DibsEasy. 

Hvis du ønsker å kunne følge dine ordre via "Min konto", må du først registrere deg eller logge inn. Vi vil da lagre de dataene du skriver inn skjemaet.